La gestion de la performance commerciale n’est pas une question d’objectifs et de résultats finaux mais une réflexion approfondie sur le travail à réaliser et sur la façon de le faire.
Facteurs Clés de Succès d’un commercial
Que ce soit en recrutement ou développement des compétences, la question des FCS est essentielle. En effet, comment savoir si un candidat va performer sur un poste ? Que faire pour améliorer les performances intrinsèques de vos commerciaux ?
Matrice POP ® : Performance & Optimisation du Potentiel
La Matrice POP® est un outil d’évaluation dynamique croisant deux dimensions fondamentales de vos collaborateurs commerciaux :
La Performance (Axe horizontal) : Les résultats délivrés.
Le Potentiel de développement (Axe vertical) : La capacité d’agilité et d’apprentissage mais aussi, et c’est un point clé, la volonté de la personne d’exprimer ce potentiel.
Loin d’être une simple photographie figée, cette matrice est un véritable guide d’action managériale.